ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ ЗАКАЗЧИКОВ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАРКЕТ СОЛЮШНС ГРУПП»


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией субъекта персональных данных (далее – Субъект ПД) понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Субъект ПД предоставляет о себе самостоятельно Заказчику и/или Оператору по каналам связи или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Субъекта ПД. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Субъектом ПД на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Субъекта ПД программного обеспечения, если это применимо, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Субъекта ПД (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Субъектом ПД, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Субъекте ПД, обработка которой предусмотрена договором между Оператором и Заказчиком Оператора в интересах Субъекта ПД.


2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Заказчиком, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Субъекта ПД обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Субъекта ПД;

2.2.2. Предоставления Субъекту ПД доступа к персонализированным ресурсам Оператора, если это применимо.

2.2.3. Установления с Субъектом ПД обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Оператора, оказания услуг, в частности, разработка и организация промо-активностей для клиентов Заказчиков Оператора; программ лояльности и мотивации, обработку запросов и заявок от Субъекта ПД.

2.2.4. Определения места нахождения Субъекта ПД для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом ПД.

2.2.6. Если применимо, создания учетной записи для Субъекта ПД в сервисах и ресурсах Оператора.

2.2.7. Предоставления Субъекту ПД эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с оказанием услуг.

2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.


3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ СУБЪЕКТОВ ПД И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ


3.1. Оператор хранит персональную информацию Субъектов ПД в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Субъекта ПД сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Субъектом ПД информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Субъект ПД соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Субъекта ПД третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Субъект ПД выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Субъектом ПД определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Заказчиком в интересах Субъекта ПД.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.4. Обработка персональных данных Субъекта ПД осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Субъекта ПД об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъекта ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Оператор совместно с Субъектом ПД принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта ПД.


4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


4.1. Субъект ПД обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику и/или Оператору информацию о персональных данных, необходимую для использования сервисов и ресурсов Оператора и/или оказания услуг Оператором.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Оператор обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Субъекта ПД, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Субъекта ПД, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Субъекта ПД согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту ПД, с момента обращения или запроса Субъекта ПД или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Субъектом ПД в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.

5.2.3. Была разглашена с согласия Субъекта ПД.


6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом ПД и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Субъектом ПД и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.


7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Субъекта ПД.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения по ссылке, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу info@gruppa.ru.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.gruppa.ru/privacy.

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Положения об обработке персональных данных клиентов Заказчиков Оператора.